Unsere Zertifizierungen:
Wir sind Experten für Ihre individuelle User Journey
Mehr Erfolg online druch Experten-Wissen
Professionell, individuell, zielgerichtet: Eine maßgeschneiderte User Journey ist das A und O für den Erfolg Ihrer Webseite. Wir bei ECONSOR verstehen die Bedeutung einer durchdachten User Journey und setzen unser ganzes Know-how ein, um diese für Ihre Webseite zu entwickeln oder zu optimieren. Von der ersten Idee über die Konzepterstellung bis hin zur feinjustierten Umsetzung stehen wir Ihnen als zertifizierte und erfahrene Experten zur Seite. Dabei profitieren Sie von:
- Tiefgreifende Zielgruppenanalyse
- Zielgruppenspezifische User Journey Entwicklung
- Professionelle User Journey Map
Unsere Leistungen
Das bieten Ihnen unsere Experten
User Personas
Mit einer umfangreichen Zielgruppenanalyse Ihres Unternehmens erstellen wir Personas. Diese tiefgehende Einsicht ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die präzise auf die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Nutzer zugeschnitten sind.
Touchpoint-Analyse
Mit der Touchpoint-Analyse identifizieren unsere erfahrenen Experten jeden Berührungspunkt, den der Nutzer mit Ihrem Angebot hat. Jeder Touchpoint wird von uns analysiert. Unser Ziel ist es, an jedem Punkt ein hohes Maß an Relevanz und Benutzerfreundlichkeit zu bieten, um Engagement und Konversionen zu maximieren.
User Journey Map
Unsere Experten visualisieren die Schritte der gesamten Reise des Nutzers auf Ihrer Webseite, von der ersten Interaktion bis zum Zielabschluss in einer Map. Dieses detaillierte Mapping ermöglicht es, (kritische) Touchpoints zu identifizieren und zu optimieren, um ein nahtloses und zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu gewährleisten.
Erstellung von Content-Mappings
Unsere Content-Strategien sind darauf ausgerichtet, Ihren Nutzern bei jedem Schritt ihrer Reise die richtigen Informationen und Interaktionsmöglichkeiten mit Ihrem Unternehmen zu bieten. Durch gezieltes Content-Mapping stellt unsere Agentur sicher, dass jeder Content den gewünschten Effekt erzielt.
Usability- und Accessibility-Optimierung
Unsere erfahrenen Experten achten darauf, dass an jedem Touchpoint die Usability und Accessibility präzise auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind. Dadurch gewährleisten wir, dass die Nutzer an jeder Berührungsstelle mit Ihrer Webseite eine optimale und barrierefreie Bedienung (Agentur für Barrierefreiheit) erleben, was die Nutzerzufriedenheit signifikant erhöht.
Testing und Validierung der User Journey
Durch kontinuierliches Testing und Validierung stellt unsere Agentur die Wirksamkeit und Effizienz der User Journey sicher. Unsere methodischen Tests umfassen A/B-Testing, Nutzerfeedback und analytische Überprüfungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und die User Experience stetig zu verbessern.
Mit einer User Journey zur erfolgreichen Webseite
Deshalb lohnt sich eine durchdachte User Journey
Sie möchten, dass Ihre Webseite erfolgreich ist? Eine gut durchdachte User Journey mit professioneller Map ist der Schlüssel dazu!
Mit unserer Erfahrung in der Entwicklung erschaffen wir für Ihre Webseite ein nahtloses Erlebnis, das Nutzer von der ersten Sekunde an bindet und bis zur gewünschten Aktion bspw. dem Kauf eines Produktes leitet. Dieser Ansatz maximiert nicht nur die User Experience, sondern steigert auch die Conversionrates und die Kundenbindung. Jeder Touchpoint wird dabei sorgfältig analysiert und optimiert, um sicherzustellen, dass die Nutzer genau die Usability, Information oder Produkt finden, das sie suchen.
Egal ob es um die erste Informationsaufnahme, die Vertiefung des Interesses oder die Entscheidung zum Kauf eines Produkts geht – wir gestalten jede Phase der User Journey auf Ihrer Webseite so, dass die Bedürfnisse Ihrer Nutzer im Mittelpunkt stehen. Dies führt zu einer stärkeren Identifikation mit Ihrer Marke und einem durchweg positiven Nutzererlebnis.
Indem unsere erfahrenen UI/UX-Experten die User Journey auf Ihrer Website sorgfältig planen und umsetzen, sorgen sie dafür, dass die Botschaft Ihres Unternehmens klar kommuniziert wird und Sie Ihre Online-Ziele erreichen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz in der Erstellung von User Journeys, um Ihren digitalen Auftritt wirkungsvoll und einheitlich zu gestalten. Erleben Sie, wie eine professionell entwickelte User Journey die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe verstärkt und Ihre Webseite von der Masse abhebt.
Eine sorgfältig durchdachte User Journey ist der Wegweiser, der passive Besucher in aktive Nutzer und treue Kunden verwandelt – nicht dem Zufall überlassen, sondern durch gezieltes Design gesteuert.
Unsere Referenzen
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Wie unsere Experten Ihre individuelle User Journey entwickeln
Wir machen die Berührungspunkte mit Ihren Nutzer sichtbar
Von der Zielgruppenanalyse bis zur User Journey Map: Ein durchdachter Prozess ermöglicht es uns, die User Journey zu entwickeln. Dazu müssen wir im ersten Schritt die Zielgruppe Ihres Unternehmens genau kennenlernen. Durch eine detaillierte Zielgruppenanalyse und das Erstellen von User Personas gewinnen wir Einblicke in die Wünsche, Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Nutzer. Diese wertvollen Informationen bilden die Grundlage für jede Phase der User Journey, von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Conversion.
Im nächsten Schritt unseres Prozesses entwerfen unsere erfahrenen UI/UX-Experten eine User Journey Map. In dieser Map planen und gestalten wir jeden Berührungspunkt mit dem Nutzer sorgfältig. Wir legen fest, welche Inhalte und Interaktionen an welchen Punkten angeboten werden, um die Nutzerführung zu optimieren. Unser Ziel ist es, die Nutzer nicht nur zu informieren, sondern sie auf ihrer Reise durch Ihre Webseite bei jedem Schritt zu inspirieren und bspw. zum Kauf eines Produkts zu motivieren.
Durch A/B-Tests, Nutzerfeedback und Analysen validieren und verfeinern wir die Map, um sicherzustellen, dass die Berührungspunkte mit Ihren Nutzern stets aktuell sind. Dies ermöglicht uns, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und die User Experience ständig zu verbessern.
Individuelles Webseiten-Design auf Basis der User Journey
Design das auf Ihre User abgestimmt ist
Nachdem wir Ihre User Journey entwickelt haben, beginnt der Design-Prozess. Dabei verbinden unsere erfahrenen UI/UX-Experten die Erkenntnisse aus der User Journey mit innovativem Design.
In der User Journey Map identifizieren wir Schlüsselmomente und Emotionen, die wir im Design Ihrer Webseite zum Leben erwecken wollen. Dieses Wissen ermöglicht es uns, nicht nur eine Webseite zu gestalten, sondern Ihre Nutzer durch die verschiedenen Schritte ihrer Reise zu leiten.
Jedes Element des Webseiten-Designs, von der Farbpalette über die Typografie bis hin zu den Interaktionselementen, wird sorgfältig von unserer Agentur für Webseiten-Gestaltung ausgewählt, um die User Journey zu unterstützen und ein nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten. Wir glauben, dass gutes Design für die Nutzer nicht nur optisch ansprechend, sondern auch intuitiv sein sollte, sodass Informationen leicht gefunden werden und die Handlungsaufrufe klar hervortreten.
Wir binden Sie aktiv in jeden Schritt des Designprozesses ein, von den ersten Entwürfen bis hin zur finalen Umsetzung. Mit Ihrem Feedback entwickeln wir ein Webseiten-Design, das nicht nur ästhetisch anspruchsvoll, sondern auch funktional, überzeugend und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.